Hoppa till innehåll
Home » Återbetalnings- och returpolicy

Frakt- och returvillkor

FRAKT & RETURVILLKOR

Vi strävar efter att du som kund ska vara nöjd med ditt köp hos oss. Om du har några förslag på hur vi kan förbättra oss, tveka inte att kontakta oss. Vi är öppna för att ta emot feedback och kommer att göra vårt bästa för att tillgodose dina önskemål.

När du genomför en beställning kommer du att få en orderbekräftelse via e-post från oss. Om du inte mottar ett sådant meddelande kan det bero på att din beställning inte har slutförts, eller att vår bekräftelse hamnat i din skräppost. Var vänlig och kontrollera detta innan du kontaktar oss. Om det uppstår några felaktigheter med din beställning eller om du behöver göra ändringar, vänligen kontakta oss så snart som möjligt på rinda@historiskafynd.se.

FRAKT & LEVERANSVILLKOR

Historiska Fynd levererar över hela världen, men leveranstiden kan variera beroende på din plats.

Normalt sett skickar vi din beställning inom 1-3 arbetsdagar. Om det av någon anledning tar längre tid kommer vi att informera dig. Under sommartider kan beställningar ta någon extra dag eller två innan de skickas, då vi kanske är ute på evenemang.

Vi använder Posten för leverans. För att göra det så enkelt som möjligt för dig att beräkna det totala priset har vi valt att tillämpa enhetspriser oavsett vikt eller storlek.

Fraktkostnaden inom Sverige är 39 kronor per beställning. Frakten är gratis för beställningar över 350 kronor.

Till länder inom EU är fraktkostnaden 70 kronor per beställning.

Frakt inom Europa, men utanför EU, kostar 95 kronor per beställning.

Till länder utanför EU är fraktkostnaden 200 kronor per beställning.

RETURER

När du handlar från vår webbutik gäller ångerrätten enligt distans- och hemförsäljningslagen. Enligt distanshandelslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Kontakta oss innan du returnerar en vara på rinda@historiskafynd.se. Du som kund står för returfraktkostnaden. Observera att presentkort inte återköps.

För att returnera din produkt, vänligen skicka ett e-postmeddelande till rinda@historiskafynd.se och posta sedan produkterna till:

Nordens Historiska Fynd HB, Södra Parkgatan 27a, 214 22 Malmö.

Du ansvarar för returfrakten. Vi återbetalar inte fraktkostnader. Om du erhåller en återbetalning kommer fraktkostnaden att dras av från din återbetalning. Vid retur av dyrare varor kan du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring.

Beroende på din plats kan leveranstiden för den ersatta produkten variera.

FEL ELLER SKADAD VARA

Vi ersätter givetvis felaktiga eller skadade varor i sin helhet. Kontakta oss innan du returnerar varan på rinda@historiskafynd.se.

RESTNOTERING

Om en vara är slutbehandlad förbehåller vi oss rätten att antingen restnotera eller stryka den från ordern om leverans inte kan ske inom rimlig tid. Vi skickar givetvis restordrar utan fraktkostnad.

BETALNING

Kortbetalning: Vi har valt Payson för att du som kund ska kunna göra säkra betalningar till oss. Vi accepterar VISA, MasterCard och Diners Club. Ingen extra avgift tillkommer vid kortbetalning. Paysons överföringar över internet följer bankstandard med SSL-teknik och 128-bitars kryptering. Inga kortuppgifter sparas hos oss.

Swish: Du kan även betala med Swish.

MOMS

25% moms ingår i priset för alla länder inom EU:s momsområde. För kunder i länder utanför EU:s momsområde, såsom USA, Norge och Åland, drar vi av den svenska momsen. Kunden ansvarar istället för eventuella tullavgifter och moms i sitt eget land. För kunder från Åland rekommenderas att ange sin boendeadress som Åland, inte Finland, vid val av land för att säkerställa korrekt teknisk hantering.